Política de Privacidad

Para ARQUIMEA MEDICAL, S.L.U., los datos de nuestros clientes, partners y colaboradores constituyen una de las columnas básicas para el correcto desarrollo de nuestros procesos de negocio. Es por eso por lo que el adecuado tratamiento de estos, garantizando los derechos de los interesados, y cumpliendo con la normativa vigente, es una de nuestras principales prioridades.

Queremos que conozca para qué utilizamos, o queremos utilizar, sus datos y cuáles son sus derechos en lo referente a los tratamientos que con ellos realizamos.

Con ese fin, hemos redactado la siguiente Política de Privacidad que regula el tratamiento que se va a llevar a cabo con los datos de cualquier usuario que navegue por cualquiera de las páginas web de ARQUIMEA MEDICAL, S.L.U., o cualquiera de sus subdominios, en donde se muestre esta Política de Privacidad, o que utilice cualquiera de los servicios que el grupo ofrece.

Esta Política de Privacidad puede sufrir modificaciones motivadas por necesidades de adaptación a futuras cambios legislativos; el tratamiento dado a los datos del usuario se hallará regulado por la Política de Privacidad que estuviese vigente en el momento de la navegación.

 

Política de Privacidad para la prestación del servicio de Test de anticuerpos cuantitativo (ELISA) de coronavirus y Test de PCR de coronavirus (en adelante, los “Servicios”):

El bienestar y la confianza que deposita el Paciente en su tratamiento son de gran importancia para el y Arquimea Medical, S.L.U. (en adelante, “Arquimea Medical”) y Laboratorio de Genética Clínica S.L y EPIDISEASE S.L. (en adelante, “Laboratorio”).

La presente Política de Privacidad describe la manera en que recabaremos y utilizaremos sus “datos personales” (entendiendo por tal cualquier información referida a cualquier persona que la identifique o la haga identificable, por ejemplo Ud. o cualquier miembro de su familia) con el propósito de prestar los servicios de análisis PCR para la detección del coronavirus denominado COVID-19 por la Organización Mundial de la Salud (OMS), causada por el virus SARS-CoV-2, y para concluir la presencia o no de anticuerpos IgG/IgM de la mentada enfermedad tras la realización del test serológico mediante la técnica del enzimoinmunoanálisis en microplaca (ELISA).

La presente Política de Privacidad se aplica a la información que el Laboratorio y Arquimea Medical recopilan y se ceden sobre Ud. para la prestación del servicio. La presente Política de Privacidad no ampara la recogida de datos sobre reacciones adversas que pudiera notificar durante la prestación del servicio. A efectos de la recepción de los servicios prestados por el Laboratorio y Arquimea Medical, le rogamos lea atentamente la siguiente información y, para el caso en que estuviera conforme con su contenido, nos facilite su consentimiento al respecto aceptándolo mediante el clic correspondiente para poder proceder a la prestación de los Servicios. Sin dicho consentimiento no será posible prestarle los servicios de toma de muestras y análisis por parte del Laboratorio y de trazabilidad y comunicación de resultados que concluyan la presencia del virus COVID-19 y/o de sus anticuerpos en sus muestras, por parte de Arquimea Medical.

CONSENTIMIENTO E INFORMACIÓN NECESARIA SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Servicios que ofrecen el Laboratorio y Arquimea Medical.

Entre los servicios que ofrecen el Laboratorio y Arquimea Medical respectivamente, se incluyen los siguientes:

Arquimea Medical:

  • Venta del Kit PCR y/o Kit ELISA por medio de la plataforma www.alianzacovid19.es;
  • toma de datos personales vía web (www.alianzacovid19.es);
  • asegurarse de la lectura por su parte de la presente política de privacidad y su consentimiento informado asociado en la misma web www.alianzacovid19.es previamente a la adquisición de los Kits;
  • gestión de incidencias ocurridas en la prestación del servicio;
  • trazabilidad de las muestras desde su obtención hasta la comunicación del resultado; y
  • comunicar los resultados de los análisis a usted mediante la web www.alianzacovid19.es.

Laboratorio:

  • análisis PCR de las muestras en el laboratorio;
  • análisis mediante la técnica del enzimoinmunoanálisis en microplaca (ELISA);
  • obtención del resultado que confirme o descarte la presencia del virus COVID-19 y comunicación a Arquimea Medical; y
  • en caso de que el análisis PCR haya resultado positivo y confirme la presencia del virus COVID-19, la comunicación a la autoridad sanitaria competente de la Comunidad Autónoma donde usted resida

Solicitud de datos personales: ¿qué solicitamos, y por qué?

Estos son los datos personales que Arquimea Medical por medio de la plataforma web www.alianzacovid19.es le solicitará a efectos de la prestación de los servicios anteriormente desglosados: nombre, apellidos, D.N.I., domicilio, sexo, fecha de nacimiento, lugar de residencia y teléfono y/o correo electrónico.

Parte de la información referida anteriormente, así como el resultado de las pruebas PCR y/o ELISA, es considerada por ley como datos especialmente protegidos o “datos sensibles”. Entre tales datos se incluye cualquier información acerca de su salud.

Dicha información únicamente será tratada cuando fuera relevante y necesaria a efectos de garantizar que la información, la orientación y soporte que Ud. recibe por los servicios prestados sean los adecuados conforme a sus específicas circunstancias, así como para su la evaluación y mejora por parte del Laboratorio y Arquimea Medical. Toda la información que recopilamos sobre Ud. con los fines referidos anteriormente es objeto de tratamiento con base en su consentimiento. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento, si bien en tal caso no nos será posible prestarle los servicios desglosados anteriormente.

Si Ud. hubiera participado anteriormente en la prestación de los mentados servicios, cabe la posibilidad de que los datos personales que hubiera facilitado anteriormente con ocasión de dicha participación se encontraran ya en los archivos del Laboratorio y de Arquimea Medical. En tal caso, cada uno recuperará sus datos de los ficheros correspondientes una vez haya otorgado su consentimiento para incorporarse e inscribirse en los mismos. Si estuviera embarazada en el momento de la toma de muestras para llevar a cabo los servicios, le rogamos notifique dicha circunstancia al sanitario encargado de la extracción de las muestras.

Cómo utilizamos y compartimos sus datos personales.

Arquimea Medical podrá usar su información para:

  • la venta de los Kits
  • identificar el código de barras asociado a sus muestras con su D.N.I. para posibilitar la trazabilidad del servicio;
  • comunicación del resultado del análisis PCR al Paciente; y
  • envío de comunicaciones comerciales.

Por su parte, el Laboratorio podrá usar la información para:

  • llevar a cabo el análisis PCR para la detección del virus COVID-19;
  • llevar a cabo el test serológico ELISA para la detección de anticuerpos del virus COVID19;
  • en caso de resultar el análisis PCR positivo, y por tanto concluir la presencia del virus COVID-19 en su organismo, pueda comunicar a la autoridad sanitaria competente de la Comunidad Autónoma donde resida el Paciente el caso positivo de COVID-19 conforme a lo establecido en la RDL 21/2020; y
  • proporcionarle a Arquimea Medical el resultado del análisis PCR que concluya la presencia o no del COVID-19 en su organismo o la presencia de anticuerpos del virus.

Si Ud. prestara su consentimiento mediante el clic solicitado para la prestación de los Servicios, el Laboratorio y Arquimea Medical podrán tratar sus datos a los efectos de prestar los servicios establecidos en el presente documento.

CONSENTIMIENTO E INFORMACIÓN NECESARIA SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Servicios que ofrecen el Laboratorio y Arquimea Medical.

Entre los servicios que ofrecen el Laboratorio y Arquimea Medical respectivamente, se incluyen los siguientes:

Arquimea Medical:

  • Venta del Kit PCR y/o Kit ELISA por medio de la plataforma www.alianzacovid19.es;
  • toma de datos personales vía web (www.alianzacovid19.es);
  • asegurarse de la lectura por su parte de la presente política de privacidad y su consentimiento informado asociado en la misma web www.alianzacovid19.es previamente a la adquisición de los Kits;
  • gestión de incidencias ocurridas en la prestación del servicio;
  • trazabilidad de las muestras desde su obtención hasta la comunicación del resultado; y
  • comunicar los resultados de los análisis a usted mediante la web www.alianzacovid19.es.

Laboratorio:

  • análisis PCR de las muestras en el laboratorio;
  • análisis mediante la técnica del enzimoinmunoanálisis en microplaca (ELISA);
  • obtención del resultado que confirme o descarte la presencia del virus COVID-19 y comunicación a Arquimea Medical; y
  • en caso de que el análisis PCR haya resultado positivo y confirme la presencia del virus COVID-19, la comunicación a la autoridad sanitaria competente de la Comunidad Autónoma donde usted resida

1. Responsable del tratamiento de sus datos

ARQUIMEA MEDICAL, S.L.U.(en adelante “ARQUIMEA MEDICAL”)
CIF: B 87739587
Domicilio social:
Parque Científico Leganés Tecnológico
C/ Margarita Salas, 10
28918 Leganés, Madrid (Spain)
Email: [email protected]

2. Finalidad del tratamiento de sus datos

Los datos personales de los usuarios de la web serán utilizados para las siguientes finalidades:

1-Permitir al usuario que navegue por nuestra página web de forma eficiente y segura.

2- Analizar la navegación del usuario para optimizar la estructura y diseño de la web y adaptar nuestros servicios a sus características y necesidades.

3- Garantizar la correcta y eficiente prestación del servicio que usted ha contratado.

3. Legitimación para el tratamiento de sus datos

• El interés legítimo de ARQUIMEA MEDICAL en el desarrollo de sus procesos de negocio, que requieren el tratamiento de los datos de sus clientes, proveedores y colaboradores.
• El interés legítimo de ARQUIMEA MEDICAL, empresa cabecera del área de salud el Grupo Arquimea, como prestador del servicio, el de nuestros clientes y proveedores en acceder a la información y los servicios que el grupo le presta.
• El consentimiento informado otorgado en aquellos casos en los que resulte necesario.
• El cumplimiento de obligaciones legales en los casos que proceda.

4. Datos tratados

Almacenamos la información facilitada a través de los correspondientes formularios publicados en la página: alianzacovid19.es

Si no se indica lo contrario, todos los datos solicitados en el formulario son obligatorios.

El remitente es responsable de la veracidad y exactitud de los datos enviados y de las autorizaciones que pudieran ser necesarias para su comunicación.

Solicitud de datos personales: ¿qué solicitamos, y por qué?

Estos son los datos personales que Arquimea Medical por medio de la plataforma web www.alianzacovid19.es le solicitará a efectos de la prestación de los servicios anteriormente desglosados: nombre, apellidos, D.N.I., domicilio, sexo, fecha de nacimiento, lugar de residencia y teléfono y/o correo electrónico.

Parte de la información referida anteriormente, así como el resultado de las pruebas PCR y/o ELISA, es considerada por ley como datos especialmente protegidos o “datos sensibles”. Entre tales datos se incluye cualquier información acerca de su salud.

Dicha información únicamente será tratada cuando fuera relevante y necesaria a efectos de garantizar que la información, la orientación y soporte que Ud. recibe por los servicios prestados sean los adecuados conforme a sus específicas circunstancias, así como para su la evaluación y mejora por parte del Laboratorio y Arquimea Medical. Toda la información que recopilamos sobre Ud. con los fines referidos anteriormente es objeto de tratamiento con base en su consentimiento. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento, si bien en tal caso no nos será posible prestarle los servicios desglosados anteriormente.

Si Ud. hubiera participado anteriormente en la prestación de los mentados servicios, cabe la posibilidad de que los datos personales que hubiera facilitado anteriormente con ocasión de dicha participación se encontraran ya en los archivos del Laboratorio y de Arquimea Medical. En tal caso, cada uno recuperará sus datos de los ficheros correspondientes una vez haya otorgado su consentimiento para incorporarse e inscribirse en los mismos. Si estuviera embarazada en el momento de la toma de muestras para llevar a cabo los servicios, le rogamos notifique dicha circunstancia al sanitario encargado de la extracción de las muestras.

Cómo utilizamos y compartimos sus datos personales.

Arquimea Medical podrá usar su información para:

  • la venta de los Kits
  • identificar el código de barras asociado a sus muestras con su D.N.I. para posibilitar la trazabilidad del servicio;
  • comunicación del resultado del análisis PCR al Paciente; y
  • envío de comunicaciones comerciales.

Por su parte, el Laboratorio podrá usar la información para:

  • llevar a cabo el análisis PCR para la detección del virus COVID-19;
  • llevar a cabo el test serológico ELISA para la detección de anticuerpos del virus COVID19;
  • en caso de resultar el análisis PCR positivo, y por tanto concluir la presencia del virus COVID-19 en su organismo, pueda comunicar a la autoridad sanitaria competente de la Comunidad Autónoma donde resida el Paciente el caso positivo de COVID-19 conforme a lo establecido en la RDL 21/2020; y
  • proporcionarle a Arquimea Medical el resultado del análisis PCR que concluya la presencia o no del COVID-19 en su organismo o la presencia de anticuerpos del virus.

Si Ud. prestara su consentimiento mediante el clic solicitado para la prestación de los Servicios, el Laboratorio y Arquimea Medical podrán tratar sus datos a los efectos de prestar los servicios establecidos en el presente documento.

Cookies

Nuestras páginas web utilizan cookies para personalizar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra web y para mejorar nuestros servicios, adaptándolos a tus necesidades.

Información en detalle sobre las características de este tratamiento se puede encontrar en las respectivas Políticas de Cookies.

5. Comunicación de sus datos a terceros

• Proveedores de servicios necesarios para el desarrollo de los procesos de negocio de ARQUIMEA MEDICAL. Nuestra web está ubicada en un hosting responsabilidad de Azure Europa, S.L.

• Obligación legal de comunicar sus datos a otros terceros como Administraciones Públicas, Tribunales.

• Para ofrecerle un mejor servicio y tramitar adecuadamente su solicitud podremos comunicar sus datos a las empresas del grupo que ofrezcan servicios que puedan ser necesarios para atender su solicitud o de interés para usted.

Cómo almacenamos su información.

En tanto en cuanto Ud. se someta a los servicios prestados por el Laboratorio y Arquimea Medical, ambas mantendrán en sendas bases de datos separadas toda la información de la que dispongan sobre Ud. Dicha información únicamente podrá ser consultada por el Laboratorio y el personal de Arquimea Medical que necesitara acceso a la misma a efectos de gestionar, dar soporte, prestar los servicios o evaluar el mismo. Una vez finalizado todo ello, su información será archivada y dejará de ser tratada, salvo en la medida en que ello fuera necesario a efectos de cumplir nuestras obligaciones de mantener un registro de los servicios y cuidados ofrecidos en el marco de nuestras actividades, o bien a efectos de cumplir cualquier exigencia al respecto prevista en cualquier normativa sanitaria que fuera de aplicación así como para salvaguardar nuestros derechos frente a cualesquiera reclamaciones que pudieran derivar (supuestos en los que cualquier tratamiento de sus datos con tales fines no requerirá de su consentimiento). Conservaremos dicha información, debidamente bloqueada, durante el plazo necesario para atender al cumplimiento de tales finalidades, así como por el tiempo permitido o exigido por cualquier legislación aplicable.

El Laboratorio y Arquimea Medical han adoptado medidas técnicas y organizativas a los efectos oportunos de salvaguardar sus datos personales frente a pérdidas accidentales, alteración, revelación, uso o accesos no autorizados. Los datos son transmitidos de forma segura utilizando encriptación SSL, y se almacenan en servidores seguros. Asimismo, utilizamos medidas adicionales de seguridad de la información que incluyen controles de acceso, seguridad física estricta, y sólidas prácticas de recogida, almacenamiento y tratamiento de la información.

De acuerdo con lo anterior, los responsables del tratamiento de sus datos personales (el Laboratorio y Arquimea Medical) podrán aportar sus datos a una o varias terceras empresas, especializadas en la realización de estos servicios (toma, transporte seguro de las muestras, trazabilidad y realización de los análisis PCR y ELISA), con las que firmarán un contrato directo, a los solos fines de llevar a cabo la prestación de los mismos, concretando la duración y finalidad de los trabajos a realizar y las medidas de seguridad necesarias. Los responsables velarán en todo momento por el cumplimiento estricto por parte de estas empresas de las condiciones de dicho contrato y de la legislación vigente.

¿Se transferirán mis datos fuera del Espacio Económico Europeo?

La base de datos de Arquimea Medical y del Laboratorio será alojada por el tercero proveedor de servicios de alojamiento que utilizan ambos en sus centros de datos sitos en la Unión Europea.

 

¿Qué relación respecto de mis datos guardan el Laboratorio y Arquimea Medical?

El Laboratorio y Arquimea Medical se cederán sus datos personales recabados cuando sea estrictamente necesario para llevar a cabo la prestación de servicio, dar cumplimiento a lo establecido en la RDL21/2020, que establece la obligación de comunicar a la autoridad sanitaria de la Comunidad Autónoma competente el caso positivo de COVID-19 del Paciente.

En tal caso, respetando el principio de minimización de datos de carácter personal y la obligación legal exigible a los responsables (Laboratorio y Arquimea Medical) en cuanto al tratamiento de datos fundada en el cumplimiento de una obligación legal, además de recabar su consentimiento explícito e informado, el Laboratorio y Arquimea Medical se cederán los datos personales que Ud. previamente ha consentido ceder a ambas compañías, quienes los utilizarán para dar cumplimiento a la normativa vigente conforme lo antedicho y prestar los servicios mencionados

¿Qué derechos me asisten?

De conformidad con la legislación aplicable, Ud. podrá exigir al Laboratorio y a Arquimea Medical copia de cualesquiera datos e información relativa a su persona que obrará en nuestro poder, pudiendo ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, y portabilidad de los datos, así como revocar los consentimientos otorgados. Tales derechos pueden estar sujetos a ciertas limitaciones en algunos supuestos, por ejemplo, en aquellos casos en que pudiéramos acreditar la existencia de cualquier requisito normativo que nos obligara a dicho tratamiento. Tal y como se ha señalado anteriormente, ello pudiera suponer que mantendríamos sus datos debidamente bloqueados. Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando considere que el Laboratorio y/o Arquimea Medical han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Si deseara ejercitar cualquiera de los derechos anteriores, le rogamos se ponga en contacto con nosotros por escrito o correo electrónico a través de las direcciones que se indican a continuación. Tanto el Laboratorio, como Arquimea Medical podrán asimismo solicitarle que acredite debidamente su identidad antes de atender a su solicitud.

Modificación de la presente Política de Privacidad

Si decidiésemos modificar los términos de la presente Política de Privacidad, le comunicaremos la nueva política y, en caso necesario, le solicitaremos su consentimiento al respecto.

Nuestros datos de contacto.

El Laboratorio y Arquimea Medical son responsables del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de la prestación de los servicios establecidos desglosados en el presente documento.

El Laboratorio tiene a los presentes efectos su domicilio en:

Calle Poeta Rafael Morales 2, Planta 2, 28702, San Sebastián de los Reyes, Madrid y Parc Cientific de la Universitat de València, 46980, Paterna, Valencia.

Si tuviera cualquier pregunta sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal por parte del Laboratorio, le rogamos se ponga en contacto con el Laboratorio a través del correo electrónico: [email protected] e [email protected]

El Laboratorio realizará cualesquiera esfuerzos razonables que procedan a efectos de resolver la incidencia o atender su solicitud a la mayor brevedad posible y dentro de los plazos establecidos legalmente al efecto.

Arquimea Medical es una S.L.U. con domicilio social en:

Calle Margarita Salas, 10, 28919, de Leganés, Madrid.

Si tuviera cualquier pregunta sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de Arquimea Medical, le rogamos se ponga en contacto con Arquimea Medical a través de la dirección de correo electrónico [email protected] Arquimea Medical realizará cualesquiera esfuerzos razonables que procedan a efectos de resolver la incidencia o atender su solicitud a la mayor brevedad posible y dentro de los plazos establecidos legalmente al efecto.  

CONSENTIMIENTO GENERAL A EFECTOS DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

Ud. declara haber leído en su integridad la presente Política de Privacidad, así como la información necesaria que me ha sido ofrecida al respecto, y por la presente otorga su consentimiento al tratamiento de datos que se describe anteriormente. Ud. se compromete a mantener debidamente actualizada la información personal que el Laboratorio y Arquimea Medical disponen sobre su persona, mediante la comunicación vía on-line a través de las direcciones de correo electrónico designadas por ambos al efecto. Igualmente autoriza al Laboratorio y a Arquimea Medical a contactarle directamente por correo postal, teléfono, servicios de mensajería y/o a través del correo electrónico.

 

ANÁLISIS DE DATOS POR PARTE DEL LABORATORIO Y ARQUIMEA MEDICAL

El Laboratorio y Arquimea Medical, y su sociedad matriz, Arquimea Group, S.L., también podrían utilizar sus datos a efectos de generar información de la que derivar tendencias e información sobre la eficacia de los servicios prestados por cada uno. Dicha información puede referirse al tratamiento del COVID-19 o al propio funcionamiento de los servicios, con el objetivo de mejorarlos y enviarle comunicaciones comerciales.

La información a la que nos referimos es aquella que pudiera incluir cualquiera de los datos personales que se enumeran bajo el epígrafe “Solicitud de Datos Personales: ¿Qué solicitamos, y por qué?” en el documento de consentimiento, pudiendo asimismo incluir la combinación de dicha información con información propia del Laboratorio y Arquimea Medical.

La información y tendencias apreciadas podrían compartirse con terceros, así como incorporarse a publicaciones. En ningún caso compartiríamos con ningún tercero, ni incluiríamos en ninguna publicación, datos tales como su nombre, apellidos, D.N.I./N.I.E., información de contacto o fecha de nacimiento.

El hecho de que en cualquier momento pudiera revocar su consentimiento a efectos del presente apartado no afectará al tratamiento de sus datos que el Laboratorio y Arquimea Medical ya pudieran haber realizado en cualquier momento anterior a dicha revocación. Asimismo, continuaríamos llevando a cabo los análisis que se describen en el Aviso de Privacidad de las webs del Laboratorio y Arquimea Medical.

6. Tiempo que trataremos sus datos

Sus datos personales solo se conservarán el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que han sido recogidos. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, o usted solicite su supresión, serán tratados siguiendo la normativa de protección de datos, es decir, se bloquearán y quedarán únicamente disponibles a solicitud de Jueces y tribunales, o de las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que puedan derivar y, posteriormente tras el período de bloqueo, su completa eliminación.

Si al finalizar la relación contractual o de servicio, existen litigios pendientes, en tanto no recaiga resolución definitiva, los datos personales pueden conservarse durante su tramitación procesal y exclusivamente con fines probatorios, al resolverse se procederá a su bloqueo y posterior borrado.